詳しいパック料金はこちら
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お手軽パック（15分）
220円(税込)
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3時間
2,420円(税込)
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6時間
4,400円(税込)
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12時間
6,600円(税込)
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安心補償プラン（オプション）
330円(税込)
さいたま市と実証実験中！
ABOUT
「人」と「まち」をもっと近くに
あなたの生活をもっと便利に
イメージムービーが流れます
CASES
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子どもの習い事の送迎
- 行先 駅前の塾
- 利用時間 30分
- 利用料金 440円（税込）
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夫婦で近くのスーパーまで
ちょっと買い物- 行先 近所のスーパー
- 利用時間 2時間
- 利用料金 1,760円（税込）
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カップルで休日に近場ドライブ
- 行先 越谷レイクタウン
- 利用時間 6時間
- 利用料金 4,400円（税込）
SERVICE
生活をより豊かに 01
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環境に優しい
環境に優しいEVカーで地域を守る
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軽量コンパクト
細い道もスイスイ! 地域の足として注目されています
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片道利用OK！
提携ステーションならどこでも返せます
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スマホで完結
予約から返却までスマホでらくらく
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最短15分の利用可能
あなたのライフスタイルに合わせて利用できます
お財布により優しい 02
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維持費不要で
気軽に乗れる -
料金は15分220円から
充電料金も不要！ -
移動シーンに合わせて
片道だけ賢く利用
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3時間利用
近くのスーパーまで買い物 |
7時間利用
隣町の温浴施設までお出かけ |
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|---|---|---|
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2,420円（税込） | 5,280円（税込） |
| 他社カーシェア （ガソリン車） |
2,700円（税込）
（＋月会費980円） |
5,900円（税込）
（＋月会費980円） |
| レンタカー | 3,850円（税込） | 6,600円（税込） |
TYPE
STEP
会員登録まで
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FLOW 01
本ページからアプリのダウンロード
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FLOW 02
会員登録
(決済手段/免許証情報も登録)
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FLOW 03
免許登録完了最短5分で承認
（最大3時間）
用意するもの
免許証/クレジットカード
乗車まで
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FLOW 01
ダウンロードしたアプリでステーションを探す
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FLOW 02
ステーションの空車を選んで予約
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FLOW 03
ステーションに行き乗車
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走行中に電源が無くなったらお近くの給電スタンドへ
返却
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FLOW 01
返却ステーションを選ぶ
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FLOW 02
選んだステーションに行き返却
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FLOW 03
アプリから車両を返却ボタンを押下し返却完了！
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FLOW 04
ご利用ありがとうございました！
お近くのステーションで
ご利用できます
ステーションの場所は以下のアプリからも
会員登録なしで確認できます！
FAQ
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Q1
何の実証実験ですか？
さいたま市、ENEOSホールディングス株式会社、OpenStreet株式会社が取組む「シェア型マルチモビリティ」の実証実験です。
小型EVカーシェアにより移動の選択肢を広げ、まちの回遊性向上を実現します。 -
Q2
レンタカーとは何が違うのですか？
最短15分からおトクな料金でご利用いただけます。24時間いつでも利用できるから店舗の営業時間を気にする必要はありません。もちろん、面倒な貸出手続きや満タン返しも不要です。 -
Q3
会員登録時に支払いはありますか？
ご入会時に必要なお支払いはありません。 -
Q4
自分のクレジットカードを持っていないのですが、会員登録は可能ですか？
本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合はご入会できません。 -
Q5
クレジットカードが運転免許証の氏名と違うのですが、会員登録は可能ですか？
クレジットカードの名義と運転免許証の氏名が異なる場合はご入会できません。 -
Q6
車両の利用には、年齢などの制限はありますか？
免許証をお持ちの18歳以上の方
また本人認証にてクレジットカード名義との照合を実施しますので、
クレジットカードをお持ちの方がご利用いただけます。 -
Q7
保険には加入していますか？
下記の金額を限度とした補償があらかじめ利用料金の中に含まれています。
・対人補償／無制限
・対物補償／無制限（対物免責額０円）
・車両補償／１事故につき時価額
・搭乗者傷害補償／１名につき５００万円
ＮＯＣ（ノンオペレーションチャージ）の一部が免除になる「安心補償プラン」もご用意しております。詳細は こちらをご参照ください。 -
Q8
高速道路は走行できますか？
車体後面に速度制限の表示がある車は高速道路を走行できません。その他の車は道路運送車両法の軽自動車に該当しますので走行できます。ただし、車両が小さいので万全の注意を払って走行してください。 -
Q9
会員ではありませんが運転は可能ですか？
運転いただけるのは会員の方のみとなります。非会員の方が運転したと判明した場合は補償が受けられません。 -
Q10
どこにでも乗って行っていいですか？
観光や通勤、通学、お買い物等、目的にあわせてどこにでも乗っていただけます。返却はHELLO MOBILITYのステーションのみ可能なためご注意ください。 -
Q11
何日前から予約は可能ですか？
ご利用の60分前からご予約いただけます。 -
Q12
車の乗り捨ては可能ですか？
返却可能台数が１以上の専用ステーションであれば、借りた場所以外でも返却することが可能です。 -
Q13
ナビやETC車載器はついていますか？
どちらも装備がございません。インパネにスマホホルダーを設置していますので、スマホをナビ代わりにご利用いただけます。 -
Q14
ステーションの数、車両の台数は増えますか？
必要に応じて、随時増設していく予定です。
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